Što je ERP sustav? Planiranje financijskih sredstava poduzeća

posao

Sve više i više poduzeća različitihcijeli svijet pokušava uvesti u svoj rad snažan alat za upravljanje, poznat kao ERP sustav. Njegova upotreba osmišljena je za uspostavu učinkovite kontrole i planiranja svih strateški važnih poslovnih procesa za organizaciju, kako bi se optimiziralo funkcioniranje glavnih proizvodnih i pomoćnih objekata.

erp sustav

Koncept ERP i ERP sustava

Poslovna strategija ERP (EnterPrise ResourcePlaniranje) je integracija svih odjela i procesa organizacije: proizvodnih objekata, financijskih, osobnih i klijentskih profila i mnogih drugih. Takva udruga prvenstveno je usmjerena na optimiziranje raspodjele raznih resursa unutar poduzeća.

Ako je ranije bio čisto marketinški koncept,danas je ERP sustav najčešće poznat kao klasa specijaliziranog softvera. U najširem smislu riječ je o metodologiji za planiranje i upravljanje svim resursima poduzeća. Povijesno gledano, ERP strategija je formirana na temelju svojih prethodnika:

  • MRP - planiranje materijalnih potreba.
  • MRP II - planiranje proizvodnih resursa.

Za razliku od njih, ERP sustav može bitikoristi se za vrlo velika poduzeća, često teritorijalno raspoređena. U ovom slučaju, to je pitanje planiranja korporativnih resursa, budući da obraća pažnju ne samo na proizvodnju već i na sveobuhvatno financijsko planiranje. Bitna značajka ERP sustava je mogućnost njezine primjene apsolutno svakom poduzeću, bez obzira na specifičnosti posla, uključujući one koji nisu uključeni u proizvodne aktivnosti. S obzirom na to kao softverski proizvod, valja primijetiti opremu s moćnijim skupom tehničkih alata koji olakšavaju ili zamjenjuju proces donošenja odluka.

Svrha ERP-sustava u poduzeću

Odlučiti o radikalnim promjenama uaktivnosti njihove tvrtke vezane uz uvođenje sustava za upravljanje informacijama i provedbu nove poslovne strategije, menadžment mora jasno razumjeti punu nužnost ovog koraka koji bi trebao biti izražen u sljedećim ključnim točkama:

  • nespremnost na prihvaćanje trenutnog stanja;
  • postojanje potrebe za korištenjem suvremenih tehnologija za jačanje pozicije poslovnog subjekta na tržištu u konkurentnom okruženju;
  • čekajući da dobiju značajne koristi od provedbe.

planiranje resursa poduzeća

Prva primjena ERP sustava je dizajnirana zapridonijeti uspješnoj provedbi slične poslovne strategije, čije izvršenje treba osigurati učinkovito planiranje resursa poduzeća i njihovo upravljanje. Da bi se to postiglo, potrebno je optimizirati rad svojih odjeljaka, naime, kako bi se postigla maksimalna dosljednost između njih i smanjili administrativni troškovi. To se može postići zbog prednosti koje pruža informacijski sustav. Ovo je:

  • Povećana transparentnost poslovnih procesa.
  • Rješavanje problema s naručivanjem i traženje potrebnih informacija.
  • Povećajte pouzdanost i relevantnost podataka.
  • Povećajte brzinu rada između odjela.
  • Organizacija jedinstvenog informacijskog prostora između sjedišta i udaljenih poslovnica.
  • Smanjenje vremena za popunjavanje dokumentacije i uklanjanje mogućih pogrešaka.
  • Povećajte brzinu odlučivanja na svim razinama.

ERP sustav pruža povećanjekonkurentnost objekta ne samo zbog uvođenja učinkovitijih poslovnih procesa u svoj rad. Njezina upotreba također bi trebala smanjiti ukupne troškove poduzeća. Napredni alati za planiranje, modeliranje i analizu pomažu optimizirati resurse proizvodnih aktivnosti, financijskog sektora, kao i rad skladištenja, prijevoza i ostalih odjela.

Glavne značajke djela

U raznim tvrtkama, čak i sudjelovali u jednoj iIsto tako, svi poslovni procesi mogu se potpuno razlikovati. Standardizirana shema rada koju sustav upravljanja informacijama poduzeća nudi može se značajno razlikovati od onog koji se ovdje koristio. Zbog toga je u osnovi pogrešno smatrati ga samo kao softverski proizvod, budući da njegova implementacija zahtijeva velike interne promjene u obliku reorganizacije postojećih poslovnih procesa.

sustav upravljanja poduzećem

Konceptualne značajke tih sustava izravnovezane uz njihovu suštinu. Podsjetimo da ERP metodologija uključuje konsolidaciju svih vitalnih odjela poduzeća za organizaciju učinkovitog upravljanja svojim resursima. Takva se unija provodi u informacijskom sustavu kroz prisustvo jedne javne baze podataka. Informacije unose u spremište samo jednom, a mogu se naknadno obrađivati ​​i koristiti različitim unutarnjim i vanjskim potrošačima. U usporedbi s stvarnim životom, u ovom slučaju smanjuje se vrijeme i trud zaposlenika tvrtke da donose odluke. Treba također napomenuti da ERP sustav nije automatizirani sustav kontrole procesa, već integrirani informacijski sustav koji se temelji na njihovom apstraktnom modelu, informacije u koje ljudi unose.

Struktura baze podataka, kao i rad softverakompleks u cjelini, treba biti uređen na takav način da odražava aktivnosti svih jedinica bez iznimke. Takav pristup omogućuje praćenje ukupnog agregata resursa i poslovnih procesa poduzeća praktički u realnom vremenu, a time i za izvršavanje operativnog i strateškog upravljanja njima.

Jedna od glavnih zadaća ERP sustava jestoptimizacija procesa planiranja i kontrola nad provedbom plana. Ugrađeni inteligentni algoritmi uvelike pojednostavljuju svoje rješenje za svoje korisnike. Na primjer, planiranje i upravljanje proizvodnim poduzećem ima mnoge specifične značajke povezane s heterogenostom svojih komponenata. Dakle, u jednoj tvornici mogu postojati radionice koje djeluju kontinuirano i diskretno. S ove točke gledišta, implementirani sustav ERP klase trebao bi biti univerzalan i sadržavati najširi skup specijaliziranih modula.

Budući da su moderna poduzeća danas čestogeografski distribuiran, vrlo je važno da grane daleke od glavnog ureda imaju puni pristup zajedničkom spremištu podataka. To se provode najnaprednijim mrežnim tehnologijama uključenim u razvoj ERP sustava, koji također omogućuju određivanje prava pristupa korisniku pohranjenim informacijama.

Funkcionalnost sustava ERP klase

Govoreći o funkcijama, ne smijemo to zaboravitiBilo koji proizvod ERP klase je sustav upravljanja poduzećem u cjelini. Raspon njegovih mogućnosti prvenstveno ovisi o skali i značajkama objekta za koji se koristi. Razmotrite skup klasičnih značajki:

proizvodnja

  • Provođenje projektnih i tehnoloških specifikacija proizvedene robe ili obavljenih usluga kako bi se odredila količina potrebnih materijala i standardi troškova rada.
  • Izrada planova proizvodnje.
  • Planiranje i upravljanje tehničkim kapacitetom poduzeća u različitim aproksimacijama: od pojedinih jedinica do trgovinskih i proizvodnih udruženja.

finansije

  • Operativno računovodstvo, financijsko upravljanje, računovodstvo i kontroliranje poreza.
  • Upravljanje imovinom poduzeća, uključujući stalnu imovinu, vrijednosne papire, bankovne račune itd.
  • Sveobuhvatno planiranje financijskih resursa poduzeća i kontrolu njezinih rezultata.

logistika

  • Formiranje planiranih pokazatelja traženih količina materijala, sirovina, dijelova, komponenata u skladu s planovima proizvodnje.
  • Upravljanje nabavom i prodajom: računovodstvo ugovornih strana, održavanje registra ugovora, upravljanje lancem opskrbe, provedbu skladišnog planiranja i računovodstva.

osoblje

  • Upravljanje procesom zapošljavanja.
  • Operativno osoblje i evidencija osoblja, održavanje osoblja, plaće.
  • Planiranje radne snage.

Marketing i oglašavanje

  • Održavati planove prodaje.
  • Upravljanje cijenama na različitim vrstama tržišta kako bi se formirala odgovarajuća ukupna strategija poduzeća, transparentna politika za izračunavanje troška robe: računovodstvo za popuste i posebne uvjete prodaje.
  • Planiranje i praćenje stalnih promidžbenih i marketinških aktivnosti.

Projekti. odgovornost

  • Pružanje širokog izbora standardiziranih računovodstvenih, financijskih i upravljačkih obrasca za izvještavanje, kao i fleksibilnog mehanizma za stvaranje prilagođenih.
  • Izrada zajedničke strategije: faza planiranja potrebnih materijalnih, financijskih i ljudskih resursa za uspješnu provedbu rokova.
  • Pratiti ključne pokazatelje uspješnosti projekta.

Ono što tvrtke mogu koristiti ERP sustave

Na prvi pogled izgleda da je sustavOva klasa namijenjena je isključivo proizvodnji velikih razmjera, jer je za njih složenost strukture tokova resursa i procesa različitih tipova tipičnija. Međutim, postoje situacije kada mala poduzeća ne moraju imati dovoljno korištenja MRP ili MRP II klase. Danas na tržištu možete kupiti softverske proizvode s različitim mogućnostima. Ovisno o ljestvici poduzeća u kojem se mogu učinkovito koristiti, emitiraju teška, srednja i lagana rješenja.

erp klasnih sustava

Što se tiče neproizvodnih organizacija,Primjenjuju se sustavi ERP klase, uključujući i za njih. Za takva će poduzeća biti dovoljna, a ne prevelika funkcionalnost. Trenutno postoje mali integrirani ili lokalni tipovi sustava koji mogu zadovoljiti potrebe trgovačkih tvrtki ili organizacija koje rade u uslužnom sektoru. Valja napomenuti i da mnogi programeri nude svoje kupce i proizvode specifične za pojedinu industriju.

O metodama klasifikacije

Najočitiji znak kojimRazvrstavaju se svi sustavi upravljanja poduzećima u ERP-u. To je mjerilo organizacije u kojoj se mogu primijeniti. S ove točke gledišta, ovisno o broju radnih mjesta, odlučuje se dodijeliti odluke za:

  • Velike korporacije (preko 10 tisuća ljudi).
  • Srednje velike korporacije (od 1 do 10 tisuća ljudi).
  • Srednja poduzeća (od 100 do 1 tisuća ljudi).
  • Mala poduzeća (manje od 100 ljudi).

Važan znak sistematizacije takvih informacijskih proizvoda je funkcionalnost. Ovisno o volumenu zadataka koje treba provesti, postoji općenito prihvaćena podjela:

  • Velika integrirana.
  • Prosječno integrirano.
  • Financijska i rukovodna.
  • Lokalna.

Uobičajena je lokalna verzijajedinstveni boxed information proizvod uskog fokusiranja, s relativno malim ukupnim troškovima. Najčešće obuhvaća jedan ili više blokova na području financija organizacije ili računovodstvene aktivnosti. Takvi su sustavi pogodni za male proizvođače ili trgovačke tvrtke.

Sustav financijskog upravljanjapoduzeće se može koristiti uglavnom u neproizvodnim organizacijama, uglavnom trgovinom ili radom u pružanju usluga. Osim financijskih i računovodstvenih, uključeni su i moduli upravljanja logistikom.

Integrirani informacijski sustavi uovisno o ljestvici ciljnog objekta može biti srednja ili velika. Oni pokrivaju sve poslovne procese korporativnih struktura, odnosno interakcije s dobavljačima i kupcima, proizvodnja konačnog proizvoda, protok materijala i financija, odnose s osobljem, nabava, skladištenje i marketing, provedba projekata i mnogi drugi.

Moderno tržište ERP sustava

Svi danas predstavljeni na domaćem tržištusoftverski proizvodi mogu se podijeliti u dvije glavne kategorije: ruski i uvezeni. Razlike između njih nisu samo mjesto stvaranja već i funkcionalnosti.

Snažne zapadne izvedbe služe kao mjerilaono što se zove ERP sustav klase. Najjasniji primjeri takvih su proizvodi tvrtki SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution. Svi se oni mogu koristiti na ciljanim objektima bilo koje razine, uključujući i one velike. Međutim, njihova upotreba ruskih tvrtki često može biti teška zbog moguće pojave sljedećih problema:

  • Nesigurnost poduzeća za ozbiljnošćureorganizacija postojećih poslovnih procesa. Skala takvih promjena teško je pretjerivati. Poslovni procesi sustava upravljanja stranim poduzećima u osnovi se razlikuju od onih koji se koriste u našoj zemlji.
  • Nedostatni broj stručnjaka sposobnih, s dužnom kvalitetom, da provedu projekt za implementaciju uvezenog ERP sustava u Rusiji.
  • Visoke cijene korištenja takvih rješenja.

Unatoč općem zaostatku od zapadaanalozi, moderni ruski razvoj postupno povećavaju njihovu funkcionalnost. U potpunosti su prilagođeni radu domaćih poduzeća. A oni se mogu uspješno provesti ako u određenom slučaju nije potrebna široka pokrivenost poslovnih procesa, ali je dovoljno samo prilagoditi računovodstvo u nekim područjima aktivnosti pomoću ERP sustava. Primjeri naprednog domaćeg razvoja su proizvodi tvrtke 1C i Galaxy.

Gledanje u budućnost - ERP II

Pojavio se prije nekog vremena, koncept ERP-aII je rezultat poboljšanja ERP metodologije. Planiranje i upravljanje resursima poduzeća ostaju među glavnim zadaćama ovdje. Međutim, brz razvoj interneta, koji je pokrenuo rođenje nove metodologije, ostavio je svoj trag, čineći tradicionalni posao djelomično elektronskim. ERP II kombinacija je klasičnog sustava upravljanja poduzećem s posebnim mrežnim trgovinskim rješenjima.

erp planiranje resursa poduzeća

Sada je postalo izuzetno važno za interakciju.sa svojim sugovornicima na mreži. Da bi to postigli, postoje dva važna područja: upravljanje lancem opskrbe i odnose s kupcima. Informacije unutar tvrtke prestaju biti samo takve, idu u vanjsko okruženje i postaju osnova za suradnju s drugim poslovnim subjektima. Novi koncept u ovom slučaju formuliran je kao upravljanje resursima i vanjskim odnosima poduzeća. Osim ideološke preorijentacije, sustavi ERP II primili su svoje tehnološke značajke.

Rješenje izbora sustava

Izbor softvera ove razine -proces je izuzetno odgovoran. Pogrešna odluka o ovom pitanju, posebno za velike projekte, može dovesti do impresivnog vremena i novca u nedostatku očekivanog rezultata.

upravljanje proizvodnjom

Učinkovita primjena sustava velikih razmjerakoji, na primjer, moraju osigurati učinkovito upravljanje proizvodnim poduzećem, nužno će zahtijevati od njega da preradi poslovne procese. Važno je ne dopustiti situaciju u kojoj bi, po završetku provedbe programa, prikupljala neiskorištene podatke ili ne bi riješila potrebne zadatke. Zbog toga je bolje pozvati ugledni tim stručnjaka da surađuju s ovim projektom.

Postoji popis kriterija nana temelju kojih projektni tim, u dogovoru s upravom ciljnog poduzeća, može donijeti optimalnu, ekonomičnu odluku o izboru softverskog proizvoda:

  • Usklađenost tehničkih i funkcionalnih mogućnosti sustava s glavnim ciljevima poduzeća
  • Ukupni trošak vlasništva trebao bi se uklopiti u proračun koji je dodijeljen u tu svrhu. Osim troškova kupnje sustava, to uključuje operativne i druge vrste neizravnih troškova.
  • Integrirani informacijski sustav klase ERPmoraju biti u skladu sa svim opće prihvaćenim tehničkim zahtjevima, te stoga biti skalabilni, pouzdani, otporni na moguće kvarove, imaju anti-virusnu i anti-hakersku zaštitu.
  • Dobavljaču treba jamčiti praćenje i podršku instaliranog softvera.

Proces implementacije ERP sustava

Primjena ERP-sustava u poduzećimaprovedbu istih imenom strategija. Ovaj postupak, ovisno o skali cilja, obično traje od nekoliko tjedana do nekoliko godina. Organizacija može sama provesti implementaciju ili iskoristiti pomoć tvrtki koje su specijalizirane za to. Možemo razlikovati glavne faze ovog procesa:

  1. Primarna organizacija. Ovdje je potrebno definirati strateške ciljeve, ciljeve i odrediti očekivani učinak provedbe za određenu organizaciju. Na temelju tih podataka bit će moguće izraditi tehnički projektni plan.
  2. Razvoj projekta. U ovoj fazi, analiza trenutnih aktivnosti organizacije: strategija njezine promocije, poslovni procesi. Na temelju svojih rezultata izgrađuje se model sustava i odgovarajuća poboljšanja u planu rada.
  3. Izvedba projekta. Budući da pravila poslovnih procesa diktiraju implementirani ERP-sustav, ovdje se transformiraju prema jedinstvenim zahtjevima. Ako je potrebno, provodi se izrada obrazaca za izvještavanje i algoritama za prijenos podataka iz prethodno korištenih računovodstvenih programa. Ako se u prethodnim fazama otkrije nedostatnost funkcija sustava za objekt, izvršava se njegovo dovršenje. U zaključku se provodi obuka korisnika i preliminarna ispitivanja.
  4. Puštanje u pogon. U procesu korištenja, moguće greške i kvarovi su identificirani i eliminirani.

Sustav upravljanja ERP-om

ERP sustav upravljanja danas nije jednostavaninstaliran na svim računalima u organizaciji je kopija skupog softvera, ali i glavna pokretačka snaga obećavajuće poslovne strategije. Njegov bi izbor trebao biti izrađen na temelju postojećih potreba i mogućnosti ciljanog objekta. Daljnji uspjeh cjelokupnog poslovanja kao cjeline ovisi o ispravnosti donesene odluke i provedbi naknadnih koraka provedbe.