Opis posla kućanskog doma: dužnosti, funkcije i uzorak

karijera

U svijetu postoji mnogo zanimanjas udobnošću. Ti ljudi čine život ugodnijim i praktičnijim, a ostaju potpuno nevidljivi. Jedna od tih zanimanja je hotelska sluškinja. Ove lijepe, ljubazne žene brinu o hotelima, kao o svojim domovima, io gostima - kao njihovim rodbini.

opis posla sluškinje

Djelo je neizmjerno

Za pranje, čišćenje, brisanje i remodeliranjesluškinja je uvijek puno, ali nije sve uključeno u njezine dužnosti, a prava takvih lijepih dama, naravno, dostupna su. Za jasnu definiciju tih granica u bilo kojem hotelu uvijek postoji opis posla sluškinje. Slijedi njegove glavne odredbe. Treba imati na umu da neke institucije imaju svoje osobine ili moraju ispunjavati određene standarde, pa se popis može dopuniti posebnim ili posebnim stavkama. Redatelj ili vlasnik hotela također mogu dopunjavati sljedeće popise sa svojim zahtjevima, koji su prema njegovu mišljenju prikladni i nužni.

Osnovna pravila

Opis posla djevojke jeprije svega, dokument koji nužno mora sadržavati puno ime organizacije, datum, položaj i ime osobe koja ju je odobrila. Opća pravila, kao što su:

  • Djevojka hotela pripada kategoriji radnika.
  • Prihvaćeno i odbijeno po zapovijedi glave (redatelja).
  • Ona je u izravnoj podređenosti starijoj djevojci (ili administratoru, redatelju itd.).
  • Odgovoran za štetu, krađu ili druge nezakonite radnje u vezi s imovinom koja pripada hotelu.

opis poslodavca

zahtjevi

Podnositelji zahtjeva moraju imati srednje obrazovanje (sekundarni, veći, itd.). Hotelska sluškinja treba znati:

  • pravila o sigurnosti požara;
  • njihove dužnosti i prava;
  • pravila o korištenju instrumenata pomoću instrumenata potrebnih za obavljanje njihovih službenih dužnosti;
  • dnevnu rutinu i način rada;
  • uputama, pravilima, standardima, nalozima i drugim internim dokumentima hotela;
  • popis usluga koje nudi hotel.

Dužnosti sluškinje

Opis posla sluškinje treba sadržavati potpuni popis radova i usluga koje mora izvršiti ili pružiti taj zaposlenik. Na primjer:

  • Čišćenje prostora: čišćenje nečistoće i prašine svih površina (pod, zidovi, prozori), namještaj, zrcalo i pločice.
  • Čišćenje i dezinfekciju kupaonice, WC-a, bidea i druge opreme za kupaonicu.
  • Promjena posteljine, ručnika na vrijeme i prema rasporedu koji se propisuje u hotelu.
  • Promjena zavjesa i drugih elemenata tkanine dekor.
  • Dostava prljavog posteljnog rublja u pomoćnim objektima za pranje i glačanje.
  • Dovršite sobe s osobnim higijenskim predmetima (sapun, toaletni papir, šampon, gel za tuširanje).
  • Kontrola punine mini-bara. Doukomplektatsiya svoje nestale pozicije.
  • Osiguranje ispunjenja narudžbi hotelskog gosta za osobne usluge.
  • U slučaju otkrivanja kvarova, oštećenja, pretjeranog onečišćenja u prostoriji, odmah obavijestite stariju sluškinju ili uprave o tome.

opis posla opis uzorka domaćice

prava

Opis poslova djevojke, uz zahtjeve i dužnosti, uvijek sadrži popis prava zaposlenika. To uključuje:

  • Zahtijevajte da hotelska uprava bude u skladu s pravilima zaštite radne snage.
  • Nabavite svu potrebnu opremu i alate za obavljanje njihovih dužnosti.
  • Podnijeti na razmatranje od strane uprave ili starijih sluškinja njihove ponude za poboljšanje rada ili usluge.
  • Upoznajte se sa svim promjenama u pravilima, propisima, standardima i drugim internim dokumentima hotela u pogledu posla koji obavlja.

Posebne stavke

Opis posla je i djevojkačesto sadrži zahtjeve glede izgleda zaposlenika. Na primjer, čistoća odora, nedostatak svijetle šminke, točnost frizure itd. Danas sve više i više zemalja podržava borbu protiv rasne diskriminacije ili povrede prava na nekoj drugoj osnovi, a sve je više moguće ispuniti zahtjev pristojne i nepristrane službe klijentima bez obzira na njihovu nacionalnost, vjeru, orijentaciju itd.

Opis posla sluškinje, osobito ako institucija često prima strane goste, može sadržavati uvjet za poznavanje stranih jezika.

opis posla starijih sluškinje

Čistoća kuće

Uputstvo starijoj djevojci u suštini nije bitno drukčije od gore navedenog. Jedina razlika je dodavanje nekoliko stavaka u dužnostima oko ovog sadržaja:

  • Upravljanje radom.
  • Organizacija rada i upravljanja sobnim uslugama (praonica rublja, praonica, itd.).
  • Računovodstvo i kontrola upotrebe deterdženata, kućanstva i specijalne opreme, kao i potrošnog materijala, alata i opreme koje koriste hotelske sluškinje.
  • Kontrola osoblja posluga u sobu (praonica rublja, praonica rublja, itd.) O njihovim službenim dužnostima.

Ponekad opis radnog mjesta starijih sluškinjaHotel također nadopunjuje pravo sudjelovanja na intervjuima prilikom unajmljivanja hotelskih sluškinja ili čak izravnog sudjelovanja u procesu.

uputa starijih djevojčica hotela

Pismo zakona

Kao što je gore spomenuto, popisprava, dužnosti i zahtjevi mogu biti po vašoj diskreciji, ali preduvjet je usklađenost s trenutnim zakonodavstvom zemlje u kojoj hotel posluje. Ako su zahtjevi nezakoniti, djevojka ima pravo potpuno ignorirati ili se čak obratiti nadležnim tijelima i privesti nemaran vlasnik ili ravnatelj ustanove pred lice pravde. Stoga je vrijedno ozbiljno shvatiti izradu takvog važnog dokumenta kao opis posla sluškinje. Uzorak, ako je potrebno, uvijek se može zatražiti od relevantne sindikalne organizacije ili se savjetovati sa stručnjakom za ljudske potencijale.