Uspješan prodajni agent: egzotično "voće" koje se pojavljuje jednom u milijunu?

karijera

Prodavač (postoji čak i nekoliko njih) imasvaki više ili manje velika tvrtka. Najčešće, prodavači su potrebni za prezentaciju i prodaju robe, ali ako govorimo o uslugama, njihove aktivnosti ne može biti manja od učinkovita.

prodajni agent
Stoga ste prije postigli razvoj vašeg poslovanjatrenutak kada vam je potreban prodajni agent. Međutim, kako pronaći prikladnog stručnjaka koji se može nositi s zadacima koji su mu dodijeljeni? Prema najnovijim istraživanjima, više od 52% prodaje tvrtke dolazi iz rada samo 27% agenata!

Koje su karakteristike kandidata?obratite pozornost prvo? Možda ćete se iznenaditi, međutim, to je stereotip koji su svi uspješni prodavači društvena, otvorena, tvrdnja i malo agresivna, energična. Mnogo velikih prodajnih agenata su pristojni i čak i malo sramežljivi ljudi. Među njima su muškarci i žene, visoki i niski, koji mogu lijepo govoriti i nemaju tu suptilnu umjetnost, izuzetno uredno i ne.

Stručnjaci su već desetljećimanastojati napraviti detaljan portret uspješnog putujućeg prodavača. Na primjer, McMarrie je smatrao da bi prodavač trebao biti pravi "dečko", čovjek koji je navikao uvijek postići željeni cilj. Druge važne značajke su energija, samopouzdanje i stav prema bilo kakvom prigovoru kao izazov za sebe.

Precizniji opis idealaKandidat je bio Meyer i Greenberg. Prema njima, glavne osobine prodajnog agenta su osjećaj empatije (sposobnost prodora emocija i osjećaja potencijalnog klijenta) i samozadovoljavajuće posvećenosti, snažna osobna potreba za uspješnom prodajom.

Što se tiče samih postupaka odabira, sve ovdje ovisi o poslodavcu. Međutim, profesionalni testovi će vam reći više o kandidatu nego najdetaljniji životopis.

dužnosti prodajnog agenta

Važna je točka obuke prodavača. Što bi trebali biti podučavani? Nemojte prodavati, naravno. I osjećate se kao sastavni dio vaše tvrtke, iskreno zainteresirani za njegov razvoj i promociju. Potrebno je provesti prezentaciju robe (razgovarati o postupku njihove proizvodnje, svrsi i prednosti nad analogama). Također trebate obavijestiti budućeg prodajnog agenta o ciljanoj publici i konkurenciji.

Dužnosti prodajnog agenta su uspješna prodaja. Je li se suočio s njima? Postoji nekoliko načina za procjenu učinkovitosti prodavača:

  • usporedba rezultata rada odvojenih agenata;
  • usporedba trenutnih rezultata s prethodnim.

dužnosti prodajnog agenta
Prvi način, kao što pokazuje praksa, jestučinkovitije. Uostalom, svaki agent prodaje želi nadmašiti svoje kolege (njegova plaća izravno ovisi o tome). Više dodatnih poticaja koje će imati (bonusi, poticaji ili obrnuto, strah od otkaza), to će više napora učiniti kako bi ostali na toplom mjestu ili se preselili na još sunčano. Obavezno pratite da svaka dužnost koju mu dodijelite obavlja u cijelosti - to će vam omogućiti smanjenje troškova i maksimalnu zaradu.