Servisna napomena, postupak pisanja i registracije

Zakon

Funkcije i svrha

Servisna napomena je oblik unutarnjedopisivanje i, ovisno o sadržaju, može biti informativno, proaktivno ili izvješćivanje. Ono opisuje poslovne pozicije nezavisne jedinice ili vođe na bilo kojem pitanju. Uredska bilješka može sadržavati prijedloge ili zahtjeve i uputiti se svakom upravitelju, uključujući i nadređenog.

Potpisivanje i registracija

Servisne napomene potpisuje neposredni voditelj jedinice. U donjem dijelu lijevog kuta, izvođač ga mora pokazati. Tamo je napisao ime i telefonski broj za kontakt.

U strukturnim jedinicama, bilješkeregistrirajte se u programu elektroničkog cirkuliranja dokumenata. Njima je dodijeljen broj, poslan u jedinice u papirnatom obliku i na elektronskim medijima. Brojanje se sastoji od indeksa odjela i registracijskog broja.

Datum podnošenja je vrijeme registracije. Izvornik s rezolucijom vodeće osobe šalje se u glavu. Kopija dopisa vraća se umjetniku.

Raznolikost bilježaka usluge

Memorandum o razumijevanju jest vrsta upozorenja koja je upućenaizravni vođa. Izrađuje se memorandum kada je potrebno odražavati mišljenje podjele ili glave o određenom pitanju i dati konkretne prijedloge.

Ovisno o svrsi i sadržaju memoranduma o memorandumu može biti proaktivno (u obliku komentara i prijedloga) ili izvješćivanja (o rezultatima inspekcije, na poslovnom putu).

Datum ili vremensko razdoblje na kojem jeinformacije zapisane u memorandumu trebaju biti istaknute u zasebnoj liniji, uključene u naslov ili na početku teksta. Memorandum potpisuje autor-prevodilac.

Opseg primjene usluga

Tekstni dio dopisa i izvješćaPreporuka je da se napomena sastoji od 2 dijela. Prvi dio - trebao bi se sastojati od činjenica koje su poslužile kao izgovor za njegovo pisanje, a drugi - od prijedloga i relevantnih zaključaka o predmetu.

Svaki dokument u razvoju može sadržavati samo jedno pitanje. Iznimke su protokoli, narudžbe, planovi, izvještaji i sažetak dokumenata.

Dopis bi trebao biti uključenopravdane informacije, navedene objektivno, kratko, kompetentno, jasno i bez suvišnog ponavljanja. Tekstni dio je izrađen u obliku krutog teksta, tablice, upitnika ili kombinacije ovih oblika.

Složeni kontinuirani tekst bilo kojeg dokumenta trebao bisastoje se od logički i gramatički koordiniranih informacija o postupcima u upravljanju, koji se odražavaju u relevantnim odredbama, normama, pravilima i administrativnim dokumentima.

Servisna napomena mora biti obaveznanarudžbe i trajni redoslijed: autor, naziv poduzeća i njegov kod, indeks, datum, naslov, glavni tekst, vizu, potpis izvršitelja, bilješka o provedbi i smjeru dokumenta u slučaju.

Treba sažeti naslov bilješke. Ako se dokument odnosi na nekoliko problema, naslov se može generalizirati.

Obraćanje pravilima

Bilješke o uslugama upućene su organizacijama,odjela ili određenog menadžera unutar poduzeća. U dokumentu koji je upućen mnogim homogenim organizacijama, adresiran je na općenit način. Servisna napomena ne smije imati više od 4 primatelja.

zaključak

Sve odlazne informacije u okviru uslugeNapomena treba dostaviti na zahtjev i poslati samo službeno. Navedene informacije trebaju biti potpisane i odobrene od strane menadžera čije područje djelovanja utječe.

Svi zapisi podliježu obveznom datiranju. Datum dokumenta i oznake usluga na njemu neophodni su preduvjeti bilo kojeg dokumenta.